Última actualización: 2 de Abril, 2025
Esta Política de Privacidad explica cómo NetUp Sociedad Anónima (“nosotros”, “nuestro” o “el Sitio”) recopila, usa y comparte tu información personal cuando visitás nuestro sitio web netupcr.com (el “Sitio”), utilizás nuestros servicios o te comunicás con nosotros (en conjunto, los “Servicios”).
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptás los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros Servicios.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos o de nuestros procesos. Publicaremos la versión actualizada en el Sitio e indicaremos la fecha de última modificación.
Información que Recopilamos y Cómo la Usamos
Información que proporcionás directamente:
- Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.
- Información de pedidos: direcciones de facturación y envío, detalles de pago, productos adquiridos.
- Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad.
- Actividad de compra: productos vistos, agregados al carrito o a la lista de deseos.
- Comunicaciones: información compartida al contactarnos por soporte o formularios.
Algunas funciones requieren que nos brindes esta información para poder utilizarlas correctamente.
Información recopilada automáticamente:
Usamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre tu interacción con el Sitio, como:
- Tipo de dispositivo y navegador
- Dirección IP y conexión de red
- Actividad en el Sitio y uso de tu cuenta
Información de terceros:
Podemos recibir información de:
- Proveedores como Shopify
- Procesadores de pago (tarjetas, bancos, direcciones de facturación)
- Servicios publicitarios y herramientas de análisis
Cómo Utilizamos tu Información
- Prestación de servicios: procesar pagos, enviar productos, gestionar tu cuenta, devoluciones y notificaciones.
- Marketing y publicidad: enviarte promociones por email, SMS o correo, personalizar contenido y anuncios.
- Seguridad y prevención de fraudes: detectar actividades sospechosas o no autorizadas.
- Atención al cliente: mejorar nuestros servicios y responder tus consultas.
Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar el uso del Sitio y personalizar contenido y publicidad. Podés controlar su uso desde la configuración de tu navegador. Bloquearlas podría afectar el funcionamiento de algunas funciones.
Divulgación de tu Información
Podemos compartir tu información personal con:
- Proveedores de servicios (pagos, envíos, soporte, análisis de datos)
- Socios de negocio y marketing
- Autoridades, en cumplimiento con obligaciones legales
- Dentro del grupo empresarial de NetUp
- En caso de fusiones, adquisiciones o reestructuraciones
No vendemos tu información personal.
Contenido Generado por el Usuario
Si publicás reseñas u otro contenido en áreas públicas del Sitio, esa información será accesible para cualquiera. No podemos controlar quién accede ni garantizar su uso adecuado.
Sitios y Enlaces de Terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad ni de su contenido. Te recomendamos revisar sus condiciones antes de interactuar con ellos.
Menores de Edad
Nuestros Servicios no están dirigidos a niños y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si sos padre/madre y creés que tu hijo/a nos proporcionó información personal, contactanos para eliminarla.
Seguridad y Conservación de la Información
Implementamos medidas de seguridad razonables, pero ninguna tecnología es 100% segura. Te recomendamos no compartir información sensible por canales no protegidos.
Si tenés dudas sobre esta Política de Privacidad, podés contactarnos a través del correo: jpf@netupcr.com