CRM Empresarial en la Nube – NetUp CR
Hosting Gestionado · CRM Empresarial

Tu CRM en la Nube,
Gestionado por Expertos

Plataforma profesional de gestión de conversaciones, instalada, configurada y mantenida por NetUp CR. Sin complicaciones técnicas, sin costos ocultos.

Servidores activos 24/7 · 99.9% Uptime garantizado

99.9%

Uptime SLA

24/7

Soporte Técnico

<72h

Tiempo de Entrega

Agentes Conectados

¿Por qué elegir nuestro CRM?

Ventajas que Marcan la Diferencia

Panel Centralizado

Todos los mensajes de WhatsApp, email y otros canales en una sola pantalla. Nunca pierdas una conversación importante.

Multi-Agente

Asigna conversaciones a diferentes miembros de tu equipo. Cada agente ve solo sus casos, manteniendo el orden y la privacidad.

Respuestas Rápidas

Crea una biblioteca de respuestas predefinidas. Tus agentes responden en segundos sin repetir texto manualmente.

Notas Privadas

Comunícate internamente con tu equipo dentro de cada conversación. El cliente nunca ve estas notas, pero tú siempre tienes contexto.

Reportes y KPIs

Mide tiempos de respuesta, casos resueltos y rendimiento de cada agente. Toma decisiones basadas en datos reales.

Integración con IA

Compatible 100% con NetO Smart. El bot resuelve automáticamente y escala al agente humano solo cuando se necesita.

01 · Omnicanalidad

Todos tus canales,
una sola bandeja

Recibe mensajes de WhatsApp, email, Instagram, y más en un único panel. Tu equipo deja de saltar entre aplicaciones y puede atender a todos los clientes desde un mismo lugar.

  • WhatsApp Business API
  • Email corporativo
  • Chat web en tu sitio
  • Redes sociales

WhatsApp

3 conversaciones nuevas

Activo

Email

1 mensaje nuevo

Activo

Instagram

2 DMs sin leer

Activo

6

Pendientes

14

Resueltos

3

Agentes

Rendimiento del Equipo

Esta semana
Tiempo prom. de respuesta2.4 min
Tasa de resolución94%

↑18%

vs mes anterior

127

casos cerrados

02 · Métricas en Tiempo Real

Mide lo que importa,
mejora continuamente

Accede a reportes detallados de tiempos de respuesta, carga de trabajo por agente y satisfacción del cliente. Con datos reales puedes optimizar tu equipo de atención y demostrarle a tus clientes que los valoras.

  • Dashboard con KPIs en vivo
  • Reportes exportables por período
  • Comparativa por agente
  • Encuestas de satisfacción CSAT
Arranque Express

Tu CRM listo en 72 horas

01

Diagnóstico

Reunión inicial para entender tu operación, canales y cantidad de agentes.

02

Instalación

Desplegamos el CRM en servidor dedicado con tu dominio y SSL incluido.

03

Configuración

Conectamos tus canales, creamos equipos y personalizamos el flujo de trabajo.

04

Capacitación

Entrenamos a tu equipo y quedamos disponibles para soporte continuo.

Todo incluido en el servicio

Nosotros nos encargamos del 100%

No necesitas un equipo de IT ni conocimientos técnicos. NetUp CR se encarga de la infraestructura, seguridad, actualizaciones y respaldos. Tú solo te enfocas en atender a tus clientes.

Quiero Este Servicio

Servidor Dedicado

VPS propio con tu marca y dominio personalizado.

SSL + Seguridad

Certificado HTTPS y configuración de firewall incluida.

Backups Diarios

Respaldo automático de todos tus datos cada 24 horas.

Actualizaciones

Mantenemos el sistema siempre en su última versión estable.

NetUp CR
Automatización de Élite

WhatsApp Soporte

+506 7136 9433 | +506 8390 8536

Email Corporativo

jpf@netupcr.com

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calendly.com/jpf-netupcr

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